Indira Gandhi International Airport — D2-096 Abuse Report

मैं टर्मिनल ३ से उज़बेकिस्तान एयरलाइंस के द्वारा तशकेंट जा रहा था। जब मेरी इमीग्रेशन की बारी आयी तो मैं एक अच्छे और मुस्कुराते चेहरे के साथ अपने इमीग्रेशन ऑफ़िसर के पास गया, हेलो सर कहा और उनके सारे निर्देशों का पालन कर रहा था। मेरे पासपोर्ट में स्टाम्प लगाने के बाद मैंने ऑफ़िसर से पूछा की आपने ३ पन्ने आगे बढ़कर स्टाम्प लगाया तो इससे मेरा पासपोर्ट जल्दी एक्ज़ाउस्ट हो जाएगा। तो उन्होंने काफ़ी बदतमीज़ी के साथ मेरे से इस छोटी बात पे बोलना शुरू कर दिया और कहा तू किस बात पे इतना ऑफेंड हो रहा है बे? मैंने उनको सामने से इतना ही जवाब देते हुए कहा की सर यह कैसा तरीक़ा है आपके बाद करने का? तो उन्होंने मुझे जवाब में कहा कि मैं अभी तेरी पासपोर्ट कैंसिल कर दूँगा और जा भी नहीं पाएगा। मैंने उनको साफ़ साफ़ इतना ही कहा की सर अगर मैंने किसी तरीक़े की गलती या एयरपोर्ट की किसी नियम को नहीं तोड़ा है तो मुझे कोई क्यों रोकेगा? तो उन्होंने मुझे साफ़ शब्दों में यह कहा “चल भाग यहाँ से साले” और मेरा पासपोर्ट ज़मीन पर फेंक दिया। मैंने आगे कुछ ना कहकर पासपोर्ट ज़मीन से उठाया और अपने सिक्योरिटी के क्यू में चला गया। तभी मुझे आवाज़ आयी जब वही ऑफिसर मेरी माँ से भी उचें और बेढंग तरीक़े से बात करने लगा तो मैंने अपने क्यू को तोड़कर वापस उनके पास गया और अपने माँ को कहा कि चालों यहाँ से, ऐसे बदतमीज़ और घटिया इंसान से बात करके अपनी इज़्ज़त और समय मत बर्बाद करो। इसके बाद ऑफ़िसर अपनी कुर्सी से उठकर मेरा हाथ पकड़ते है तो मैं अपने हाथ चटकते हुए उनको सीधे शब्दों में मुझे छूने से मना करता हूँ। इसके बाद वह ऑफ़िसर अपने सीनियर ऑफ़िसर को बुलाते है और वह सीनियर ऑफिसर मेरी कोई बात ना सुनकर अपने ऐम्प्लॉय को बचाने की कोशिश करते गई। इसके बाद जब मैं और मेरी माँ उनको अपनी ड्यूटी सही तरीक़े से करने को कहते है वह मुझे एक एप्लीकेशन लिखने बोलते है। फिर मैं उनके साथ उनके इमीग्रेशन ऑफिस में जाता हूँ और एक एप्लीकेशन लिखकर देता हूँ। इसके बाद मैं जब उनसे उस एप्लीकेशन की रिसीविंग माँगता हूँ तो वह मुझे उन्हें आवाज़ में जाने का निर्देश देते है और कहते है कि जो होगा, वह हम देख लेंगे और आपको बता देंगे। आज २ हफ़्ते होने जा रहे लेकिन अभी तक वहाँ के ऑफिस से कुछ भी जवाब नहीं आया है और उन ऑफ़िसरों के बर्ताव से लगता भी नहीं की कभी आयेगा भी। मेरी एयरपोर्ट ऑथोराइटीज़ से हाथ जोड़कर निवेदन है कि ऐसे बदतमीज़ ऑफ़िसरों पर कड़ी जाँच हो और मुझसें और मेरी माँ से ऐसी ग़लत बर्ताव के लिए माफ़ी माँगी जाये। धन्यवाद।